微信帮跑腿儿!办理审批事项是这样进行微信预审的
2018-02-14 08:21:10
沈阳日报

一个普通的公众号,只要扫一扫二维码就可把原本需要到现场跑腿才能办理的政务审批事项和服务事项轻松搞定。

2月12日,记者在沈阳市和平区政务审批服务局服务大厅现场体验了这种微信预审模式。


“微信替我跑腿儿了!”

市民刘先生想注册一家餐饮企业,但不知该怎么办。在服务大厅工作人员的帮助下,他扫了扫和平区政务审批服务局的微信公众号,将申办企业所需的各种要件上传过去,不到半天就收到回复:要件预审合格。2月12日,他带着资料来到大厅,一个多小时就顺利地拿到了执照。

“在我的印象里,办一个执照需要跑很多次,没想到通过微信就能完成预审,可以说微信代替我跑腿了,真是挺方便的。”刘先生满脸轻松和喜悦。

和平区政务审批服务局宣传信息科负责人陈璐璐介绍,以前在审批中,申请人往往耗费大量精力在资料提交上,经常来回跑。窗口工作人员也要反复指导、审核。为更好地服务企业,深化“最多跑一次”改革,去年底,他们联合专业网络公司共同开发并在全省率先开通微信预审系统,企业和群众足不出户即可通过微信公众号发起审批流程。有了微信预审,办事群众只需填写基本信息,再将所需材料通过手机拍照后上传,对比所需要件提示进行申报材料自检,提交后业务平台会第一时间将申报信息发送到工作人员的手机上,工作人员根据填报信息进行预审。预审合格后,通过短信、电话或者互联网的方式与申请人联系,申请人带原件到审批局一次即可办理,有效避免不必要的来回奔波。

目前涉及审批局的127个审批事项、87个驻厅服务事项都可以通过微信预审审批。

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扫描“二维码”告知单即可详查办理事项

和平区政务审批服务大厅北侧的墙上,整齐排列着全部审批事项二维码告知单644个,办事人只要“扫一扫”任何一事项下的二维码,所办理事项、所需材料、办理流程、办理时限、办理窗口等内容便在手机上显示出来,实现了一次性告知服务由口头告知、书面告知转向电子信息告知。记者现场用手机随意地选了一项“竣工环保验收”,立即显示出办理部门是环保窗口,所需的七个要件也一目了然——验收申请一式两份,建设项目竣工环境保护验收监测报告一份……

二维码告知单相对于一次性告知单来说更易于保存,办理事项所需资料和办理流程可随时查阅,最大限度让群众少跑路、少费时。资料齐全的当场办结;申报材料不齐全需补办件的,提供补正申请材料通知书,通知书里面详细列出了需要补齐的材料,申请人只需按要求将材料准备齐全后,直接到受理窗口办理即可。与二维码告知单相对应的,还有纸质的一次性告知单,放在小盒子里,前来办事的人可随时取阅并可拿走。


借助手机可预约排号

借助公众号不仅可以实现审批和服务事项的预审,还可以实现微信预约服务。

记者点开和平区政务审批服务局的公众号,主页上显示三个栏目,分别是政务公开、办事服务、政民互动栏目。点开“办事服务”栏目后会显示一项“预约服务”,输入用户名、密码等信息即可进行预约排号,可随时通过“进度查询”知道前面还有几个人,大大节省了在现场等待的时间。


聊沈客户端编辑 崔陶然

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